ショッピングガイド

購入に関するご注意

納品書について

納品書の同梱を完全廃止・ペーパーレス化させて頂くこととなりました。
以前は同梱致しておりましたが、今後は全てのご注文に対して廃止させて頂きます。
環境への配慮はもちろんのこと、個人情報保護の観点からの実施となりますこと、ご理解いただけますと幸いです。

※今後はご注文確認メール、発送完了メール、BASEアプリからのご注文履歴から、ご注文内容のご確認をお願い致します。

発送について

ネコポスにて配送しております。

お届け日数(基本的には翌日、配送地域によっては1~3営業日)でお届けする配送方法となりますが、ポスト投函の為日時指定不可の配送方法となります。

※代金のお支払い確定後、10日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、10日以内に発送いたします。


尚、コンビニ支払いや銀行振込は、支払い期限がございます。未入金(入金待ち)のまま、お支払い期日を過ぎると自動的にキャンセルされます。

※複数・大口購入などで、ネコポスでお届け出来ない場合につきましては、宅急便コンパクトの配送方法へ変更しお送りさせていただきます。

※ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
紛失・破損による補償はございません。

キャンセル・返品ついて

商品に欠陥がある場合を除き,基本的には返品は応じません。


※初期不良・不良品・間違った商品の交換の場合

初期不良・不良品または間違った商品につきまして、送料は弊社負担にて、新品、または同等品と交換させていただきます。

また一度開封し、使用になられたもの交換は致しかねます。

いずれの場合も当ショップまでメール等にて必ずご連絡の上、商品到着後8日以内にご返送下さいます様お願いいたします。

それ以降を過ぎますと返品の処理をお受け出来ません。